SIK SORULAN SORULAR

Hangi markaların satışını yapıyorsunuz?

Polisan, Kalde, Roca, NSK, Anka Seramik, Hakan Plastik, Cubo, Alvit gibi bayiliğini yaptığımız kurumsal firmaların ürünlerinin yanında yapı sektöründe öncü ve kalitesini insanlara ispatlamış pek çok firmanın da ürünlerini satmaktayız. Ürünlerimizi Anamenü>Ürünler sekmesinden inceleyebilirsiniz.

Satış sonrası hizmetleriniz nelerdir?

Kaliteli hizmet politikamız gereği verdiğimiz hizmetleri belli bir garanti politikası altında tutmaktayız. Hizmet ve ürünlerimizin garanti biçimi ve süresi hakkında detaylı bilgiyi çalışanlarımızdan ya da satış temsilcilerimizden alabilirsiniz. Kompleks ürünler için yedek parça temini; yapı-tadilat ürün ve hizmetlerimiz için de usta temini sağlamaktayız. Aldığınız ürün ve hizmetler için teslimat hizmetimiz vardır. Teslimat koşullarını yetkili arkadaşlarımızdan öğrenebilirsiniz.

İhtiyacım olan malzemelerin seçiminde yardımcı olabilir misiniz?

Elbette, sizin ihtiyacınız olan malzemeleri belirlemek ve seçim yapmanızı kolaylaştırmak için her zaman yanınızdayız. Satış ekibimiz, size ihtiyacınız olan malzemeler hakkında bilgi verirken, müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımıyla doğru ürünü seçmenize yardımcı olacaktır.

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Nakit ya da kart ile ödeme yapabilirsiniz. Nakit fiyatına karta taksit seçeneğimiz mevcuttur.

Ürünlerin teslimatı ne şekilde yapılır?

Siparişin alındığı anda depo bölümümüze ürün listesi fakslanır, ürünlerin temini sağlanır. Sipariş hazırlandıktan sonra müşterilerimize teslimat yapabilmek adına iletişime geçilir. Teslimat tarihi ve saati, müşterilerimizin müsaitlik durumlarına göre belirlenir. Tüm süreç, titizlikle takip edilen kurumsal prosedürlerimiz doğrultusunda gerçekleştirilir.

Tadilat işlemi için gereken malzemeleri belirlemek için evimize gelip inceleme yapabilir misiniz?

Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızın bir gereği olarak, tadilat hizmetlerimizde öncelikle alan ölçüleri alınarak müşteri istekleri not edilir. Ardından, zengin ürün yelpazemiz arasından en uygun seçim yapılır ve profesyonel ekibimiz tarafından titizlikle uygulanır.

Ürünlerin bakımı için önerileriniz nelerdir?

Ürünler sert cisimlerle ve yapısını bozabilecek kimyasallarla temizlenmemelidir.

Siparişlerim için online ödeme yapabilir miyim?

Online ödeme yapmak için merkez şubemizle irtibata geçebilir ve gerekli yönlendirmelerden sonra ödemenizi yapabilirsiniz.

Banyo tadilatı için neler gereklidir?

Banyo tadilatı için öncelikle banyonun mevcut durumunun incelenmesi gerekir. Ardından, yapılacak işlemlere göre malzemelerin seçimi yapılır. Bu işlemler arasında; fayans, duvar kağıdı, zemin kaplaması, banyo dolapları, lavabo, duşakabin, küvet ve armatürlerin değiştirilmesi veya yenilenmesi yer alabilir. Ayrıca, tesisat ve elektrik işleri de tadilat sırasında gözden geçirilmelidir. 

Banyo tadilatı için hangi malzemeler en uygunudur?

Banyo tadilatı için uygun malzemeler, estetik, dayanıklılık, su geçirmezlik ve kolay bakım gibi faktörlere dikkat edilerek seçilmelidir. Bu nedenle, seramik, porselen, mozaik veya mermer gibi dayanıklı ve suya dayanıklı malzemeler tercih edilebilir.

Banyo tadilatı ne kadar sürer?

Banyo tadilatı süresi, yapılacak işin boyutuna, gereksinimlerine ve müşterinin isteklerine bağlıdır. Genellikle, ortalama bir banyonun tadilatı 7-10 gün sürmektedir.

Banyo tadilatı için ne kadar bütçe ayırmalıyım?

Banyo tadilatı bütçesi, yenilenmesi gereken alanın büyüklüğüne, seçilen malzemelere ve kullanılacak iş gücüne göre değişir. Bütçenin belirlenmesinde, işin kapsamı, malzeme ve işçilik maliyetleri göz önünde bulundurulmalıdır. Mevcut ürün ve hizmetlerin o zamanki fiyatlarına göre genel bir maliyet çıkarılmaktadır. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Banyo tadilatı sonrası ne tür bakım gerekiyor?

Banyo tadilatı sonrası, kullanılan malzemelere göre farklı bakım gereksinimleri olabilir. Genel olarak, temizlik ve bakım için düzenli olarak temizleyici ve dezenfektanlar kullanılmalı, sızdırmazlık contaları ve musluklar düzenli olarak kontrol edilmeli ve gerekirse değiştirilmelidir.

Banyo tadilatı yaparken nelere dikkat etmeliyim?

Banyo tadilatı yaparken, su yalıtımı, sıhhi tesisat ve elektrik tesisatı gibi konulara özellikle dikkat edilmelidir. Bunun yanı sıra, seçilen malzemelerin banyonun ölçüleri ve ihtiyacına uygun olması, estetik görünüm ve dayanıklılık da önemlidir.

Banyo tasarımı için profesyonel yardım almak gerekli mi?

Banyo tasarımı, işin kapsamına ve kişisel tercihlere bağlı olarak değişebilir. Ancak, profesyonel bir tasarımcı veya mimarın fikirleri ve deneyimi, daha işlevsel ve estetik bir sonuç elde etmek için faydalı olabilir.

Bayiniz olmak istiyorum, ne yapmalıyım?

İrtibat numaralarımızdan bizimle irtibata geçebilirsiniz.